El Premio plata Pymec 2012 apuesta por Santiago Consultores para gestionar su cambio generacional, su innovación y expansión empresarial

Posted by admin in Actualidad, Sin categoría noviembre 06, 2012  |  No Comments
El Premio plata Pymec 2012 apuesta por Santiago Consultores para gestionar su  cambio generacional, su innovación y expansión empresarial

La industria Salsas Murcia de Vall D’Uixò, que ha contado con Santiago Consultores para el desarrollo de su estrategia empresarial, ha sido  galardonada la pasada semana con el Premio Plata Pymec 2012 a la mejor industria de Castellón en la XXVII Edición de estos Premios, dirigidos al sector empresarial castellonense.

Desde esta tribuna agradecemos a Salsas Murcia su voluntad de colaborar con nosotros y poder disfrutar y compartir con ellos  sus triunfos.

De igual modo os invitamos a conocer más sobre esta noticia y la compañía en el siguiente enlace

Estas son algunas de las imágenes de la celebración. Las fotos han sido publicadas por el Diario Mediterráneo y vivecastellon.com

 

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«Nuestro problema actual es la gestión del miedo»: Entrevista en Gestiona Radio de Ofelia Santiago

Posted by admin in Sin categoría octubre 05, 2012  |  No Comments
"Nuestro problema actual es la gestión del miedo": Entrevista en Gestiona Radio de Ofelia Santiago

El pasado 3 de octubre participé en el espacio Pulso Empresarial de la cadena radiofónica Gestiona Radio, con programación especializada en información económica.

Tuve la oportunidad de conversar en directo con el  coordinador del espacio, Rubén Gil,  sobre el contexto empresarial actual, el valor de las personas en la empresa y las carencias de los directivos actuales.

Podéis escuchar la entrevista en el siguiente enlace, a partir del minuto 39 del podcast.

http://www.fenac.es/pulso-empresarial.html

También en el siguiente enlace:

http://www.gestionaradio.com/2012-10-02-2000-pulso-empresarial

Espero que os resulte interesante.

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Desde Santiago Consultores os deseamos ¡muy feliz verano!

Posted by admin in Sin categoría agosto 10, 2012  |  No Comments
Desde Santiago Consultores os deseamos ¡muy feliz verano!

Estamos aprovechando estos días de agosto para mejorar la web de Santiago Consultores, por lo que aprovecho para desearos un feliz verano desde el blog:

Porque como dice la postal, nos gusta el verano que invita al descanso a fuerza de calor, rompe con rutinas, regenera, estimula la reflexión, recarga, incita a soñar. Aprovechad en presente este tiempo de la felicidad. Un beso a todas y a todos.

 

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Balance de la V edición del Programa de Desarrollo de Directivos del Ivafe por Ofelia Santiago e Ignacio Bernabé

Posted by admin in Sin categoría agosto 08, 2012  |  No Comments
Balance de la V edición del Programa de Desarrollo de Directivos del Ivafe por  Ofelia Santiago e Ignacio Bernabé

La revista Idea Económica publicó el mes pasado un artículo en el que Ignacio Bernabé y Ofelia Santiago reflexionaron sobre innovación, liderazgo y gestión de equipos como colofón a la V edición del Programa de Desarrollo de Directivos del IVAFE.

Ignacio Bernabé, Presidente del IVAFE y del Talent Great Team, muestra las claves de un sistema de formación pionero en la Comunitat. Y Ofelia Santiago, directora de Santiago Consultores y vicepresidenta del Talent Great Team, experta en innovación y RSC, ofrece en el Programa de desarrollo de directivos sus claves para el éxito.

Puedes acceder al contenido completo del artículo en este enlace

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Contagia tus emociones positivas

Posted by admin in Sin categoría junio 20, 2012  |  No Comments
Contagia tus emociones positivas

Richard Layard, un economista de la London School of Economics, sugiere que los seres humanos debemos desear ser felices. En defensa de esa idea ha propuesto las bases de la denominada economía de la felicidad, según la cual los Estados y las empresas deben preocuparse menos por el crecimiento económico y más por garantizar la felicidad de sus ciudadanos y empleados, respectivamente.

No todo el mundo se da cuenta de que no siendo feliz, se pierde mucho más de lo que se gana.

Para practicar un estilo de liderazgo emocional es importante entender no sólo las emociones negativas, sino también las positivas. Respecto a estas últimas es muy importante identificar qué factores personales definen el hecho de ser feliz, dado que se acepta la noción de que las personas felices tienen una capacidad importante de contagiar emocionalmente al resto de sus compañeros. En otras palabras, las personas felices apor­tan más valor a la organización y facilitan la instauración de una organización afectiva.

El hecho de que la personalidad esté relacionada con el bienestar individual y con la sensación de felicidad, obliga a considerar cuáles son los determinantes de la satisfacción laboral. En el estilo de liderazgo emocional, la personalidad de los líderes y los seguidores tiene una influencia muy importante en los resultados conseguidos y en la satisfacción laboral.

Concluyo esta reflexión  con el cuento de Pedro Pablo Sacristán: La economía de la sonrisa

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El Humanismo en la empresa

Posted by admin in Sin categoría junio 14, 2012  |  1 Comment

«Hay tres cosas importantes en la vida del ser humano: la primera es ser amable, la segunda es ser amable y la tercera es ser amable». Henry James

Existen múltiples definiciones de lo que significa «humanis­mo» o lo que se podría entender por la expresión «ser más huma­no». En el contexto de afectos y el liderazgo en el ámbito de las organizaciones, esos conceptos se definirían de la siguiente manera, según el denominado principio de reciproci­dad: «Tratar a los demás como te gustaría que a ti te trataran, si te encontraras en su misma situación».

Este concepto de «ser más humano» implica varias cosas:

Que uno va a adoptar en sus actitudes y conductas un conjunto de principios y valores que le identifi­can como líder y, por lo tanto, se constituyen en las señas de identidad de la organización que dirige.

La creación de una cultura basada en el trabajo en equipo, que promueve la idea de que los resultados que se obtienen con un equipo cohesionado son mejores.

Supone el fomento de la confianza mutua entre los miembros del gru­po.

El líder favorece un compromiso de todos los miembros de la organización con la visión, los valores y la misión de la misma.

El liderazgo emocional debe contribuir a que los subordinados sean mejores.

¿Concluyo con  los principios que definen el humanismo en la organización:

  • Reciprocidad
  • Integridad
  • Rendición de cuentas
  • Pertenencia-afiliación
  • Solidaridad
  • Eficacia
  • Confianza
  • Justicia
  • Honestidad
  • Autenticidad

¿Crees que estos valores son compatibles con la empresa? ¿la hacen más competente?

 

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Identidad

Posted by admin in Capital humano, Sin categoría junio 07, 2012  |  No Comments
Identidad

Los valores constituyen un elemento esencial en la gestión de los afectos. Representan concepciones de lo que está bien y de lo que está mal. También indican los límites de lo que es tolerable y de lo que no lo es, entendiendo por tolerancia la «aceptación de situaciones o acciones que resultan incómodas».

Los trabajadores, los directivos y la ciudadanía reaccionan emocionalmente frente a personas u organizaciones, según éstas actúen congruentemente con los valores que representan. Esa congruencia resulta más fácil de valorar si los valores que representa han sido explicitados pre­viamente, son claros y tienen el mismo significado para todo el mundo.

La sincronía o armonización entre lo que se dice y lo que se hace caracteriza la integridad.

Por ello, la integridad del líder identifica los valores éticos de la organización.

En tiempos de incertidumbre la identidad ofrece certezas. El concepto de integridad o comportamiento íntegro del líder resulta de gran actualidad en estos momentos, entre otras cosas, porque constituye la mejor seña de identidad de la organización.

 

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Por una vida con sentido

Posted by admin in Capital humano, Sin categoría mayo 08, 2012  |  No Comments
Por una vida con sentido

Sufrimos un nihilismo técnico económico que afecta a la existencia digna y feliz del ser humano. Hemos matado al ser, hemos matado a la tradición, al sentido de pertenencia.

El ser humano histórico sano tenía los pies en la tierra y su mirada hacia el cielo.

La voluntad de poder, poseer, destruir por dinero para incrementar el propio valor, irreversiblemente lleva a una ecuación de voluntad de autodestrucción. Lo que genera es un vacío existencial o agujero negro que nos obliga a llenarlo de cosas materiales, compras compulsivas,  que provocan la bulimia occidental. Con lo que una enfermedad nerviosa pasa a ser la ansiedad y/o angustia vital.

Últimamente clientes y pacientes vienen buscando interrogantes que antes se satisfacían con directores espirituales, con los mayores del clan, y ahora necesitan depurar con su coach o su terapeuta. Nos preguntan por el sentido de la vida.

Esta sociedad nos ha acostumbrado a la búsqueda de lo inmediato, la satisfacción compulsa incrementada por un obligatorio consumo de tecnología y contenidos digitales.

El hombre social por naturaleza, aparentemente intercomunicado, no ha estado nunca tan solo, porque hemos caído en la peligrosa tela de araña de pensar que interconexión es sinónimo de intercomunicación, y eso no es así.

Lo cual nos lleva, en ciernes de la nueva era, al inevitable proceso de individualización.

Hemos incomunicado al ser humano de las fuentes que alimentaban su existencia quedando la frustración y la soledad como espejo.

¿Cómo podemos resolver esta situación? Tenemos que retomar elementos morales y pedagógicos para ofrecer las respuestas que el individuo actual necesita y que antes bebía del confesionario.

Localizar los valores que te permiten ser dentro de la humanidad, devolver la ilusión de encontrar la mejor versión de nosotros mismos, poner amor en todo lo que hacemos y dedicar necesariamente una parte de nuestro tiempo diario a una causa mayor que la de nuestra propia existencia, construyendo un ágora amable de la que nos volvamos a sentir orgullosos.

Imaginemos que tenemos todos 90 años y desde la máxima humildad nos preguntamos “¿qué he hecho yo para ser recordado por mis nietos?”¿Por haber sido insultado?¿por haber aprendido a derribar la resistencia de tus homólogos apropiándote de sus logros?¿Por presionar y someter?. Liderazgo no es otra cosa que integridad, crear una idea hermosa y contribuir a realizarla. La verdad es libertad y te libera de tu pesada mochila.

Ahora tienes 50 años ¿qué vas a hacer mañana por lo que te gustaría ser recordado?

 

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El poder del pensamiento positivo

Posted by admin in Capital humano, Sin categoría marzo 12, 2012  |  No Comments
El poder del pensamiento positivo

“Como tu piensas que eres,eso eres”

Son las siete de la mañana y acabas de despertarte. Al abrir los ojos, tu mente consciente se pone lentamente en marcha y empieza a pensar en el día que le espera. Piensa en la reunión a la que vas a asistir durante al mañana, donde habrás de confesar que no has sido capaz de resolver un problema muy urgente. Para rematar la cosa, tendrás que enfrentarte por la tarde a un cliente bastante “delicado” por llamarle de alguna forma. Todavía son las siete de la mañana. Nada ha sucedido aún, pero ya te sientes de mal humor.

Se podrían oír desde bien lejos tus indignadas protestas: «Me gustaría verlos en mi lugar, teniendo que tratar con ese montón de estúpidos, ineptos». O bien: «Si usted es tan inteligente, ¿por qué no viene y recibe a mi cliente? Esta persona no muerde, pero ladra todo el tiempo”.

Esta bien pero concédete un minuto para pensar. No negamos que esa reunión sea difícil, ni que tu cliente sea una persona poco tratable. Lo único que queremos decir es que no te haces a tí mismo ningún favor añadiendo el mal humor a todo lo demás. Sólo te servirá para complicarte aún más las cosas.

Cuando una persona se pone de mal humor, no se encuentra en las mejores condiciones. Está tenso, irritable, y en consecuencia, es incapaz de controlarse. No logra concentrase, se siente paralizado y se deja invadir por el pánico.

Y claro está, la historia no termina ahí:

A causa de tu mal humor, te muestras gruñón durante el desayuno, lo cual no es lo más propio para con tu familia. Después, te comportarás con una cierta animosidad con tus compañeros de trabajo, que a su vez, comentarán sin duda tu humor, irritándote más todavía. Por último, la reunión queda pospuesta para la semana siguiente, posiblemente lo peor que te podía ocurrir, ya que habrás de pasar otra semana preocupándote, hasta que por fin, se haya celebrado.

Y si esa reunión se hubiera celebrado ese día habrías llegado a ella sin la menor energía, porque hubieses consumido toda la que tenías disponible en preocuparte.

Suponemos que ahora ya habrás caído en la cuenta: Tú eres el responsable de malgastar tu energía de esa manera. No es el trabajo, es tú. Es el pensar negativamente desde primera hora de la mañana, lo que te ha hecho tomar un camino equivocado.

No se puede hacer nada por evitar que se produzcan ciertos acontecimientos (siempre habrá reuniones difíciles o clientes intratables), pero sí se puede hacer algo en cuanto al modo en que uno decide encarar esos acontecimientos. Adoptando una actitud mental positiva, no sólo te sentirás mejor interiormente, sino qué resolverás mejor la situación y, sobre todo, influirás sobre tu ambiente en sentido positivo. A la gente le gusta estar y tratar con una persona tranquila, feliz y tu actitud positiva se reflejará muy pronto en la forma que te traten los demás.

El pensamiento positivo consiste en aprovechar la sugestión, habilidad de la mente inconsciente para forzarla a seguir una dirección deseada. Sabemos que la información pasa de la mente consciente al inconsciente.

El inconsciente no razona, no juzga si la información es correcta o errónea, razonable o absurda, veraz o falsa. Se limita a almacenarla como un esclavo fiel, sólo para suscitar, en estadio posterior, el comportamiento que se ajuste a la información almacenada.

Si queremos influir sobre nuestro comportamiento o nuestro rendimiento, tenemos que hacerlo a través del inconsciente, y eso significa que hemos de escoger pensamientos nuevos, positivos, con los que alimentar repetidamente nuestra mente consciente, ya que los pensamientos repetidos se enraízan en la mente inconsciente.

Los pensamientos negativos repetidos influirán en ella negativamente, y los resultados negativos se materializarán en pensamientos, deseos e ideas que serán convertidos en realidad por el inconsciente.

Tenemos que convertir ese círculo vicioso en un círculo virtuoso, que de lugar a un comportamiento positivo.

Ser positivo supone mostrarse abierto y amistoso, lo cual no significa:

  1. Dejarse tratar por nadie como a un perro, sino decir lo que uno quiere y procurar conseguirlo.
  2. Mirar el mundo a través de un cristal de color rosa muy poco realista, sino apreciarse a sí mismo y a los demás, interesarse por la gente que nos rodea.

Para que empecemos a dar nuestros primeros pasos en pensamiento positivo, vamos a pararnos a pensar y a decidir:

  • ¿Qué es lo que queremos transmitir?
  • ¿Cuáles son mis puntos fuertes y débiles?
  • ¿Qué servicio real se lleva nuestro entorno de nosotros mismos?
  • ¿Qué es lo que el entorno debe captar?
  • ¿Qué es lo que a mí me gustaría que me ofrecieran?
  • ¿Qué puedo hacer yo por los demás?
  • ¿Cuál va a ser mi aportación en la construcción de un mundo más sano y sostenible?

 

¿Te animas a cambiar tu modo de pensar y el mundo?

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Ofelia en la revista SÍMILE

Posted by admin in Sin categoría diciembre 21, 2011  |  2 Comments

 

El Colegio Oficial de Bibliotecarios y Documentalistas de la Comunidad Valenciana (COBDCV) acaba de publicar el último número de su revista digital  SÍMILE en el que ha incluido un artículo con las ideas clave de la ponencia que Ofelia Santiago realizó en las primeras jornadas valencianas de Documentación.

El título de la conferencia fue  «Nuevas necesidades en el equipo, nuevos perfiles de liderazgo: El liderazgo emocional», y pueden acceder a su contenido en el siguiente enlace:

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Fuente: Colegio Oficial de Bibliotecarios y Documentalistas de la Comunidad Valenciana.

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