Claves de la negociación eficaz en COPOV

Posted by admin in Actualidad, Cursos y talleres julio 25, 2015  |  No Comments
Claves de la negociación eficaz en COPOV

COPOV Ofelia Santiago la foto 1

“Negociar es un proceso de interacción potencialmente beneficioso, por el que dos o más partes con algún conflicto potencial o no, buscan mejorar sus opciones a través de acciones decididas conjuntamente” (David Lax y Jim Sebenius, Hardvard Business School, libro “The Manager as negotiator”)

La empresa constructora con sede en Castellón y Valencia COPOV  ha acogido un programa formativo in company que he tenido el honor de coordinar, centrado en esta habilidad clave con el título: “Negociar con éxito. El método Harvard”

Uno de los métodos más populares utilizados globalmente en procesos de negociación en el ámbito empresarial es el método Harvard. El origen de este método fue un estudio coordinado por la universidad de Harvard, de ahí su nombre, para extraer los puntos comunes de grandes negociadores y poder establecer metodologías aplicables en múltiples escenarios. Esta estrategia de negociación se basa en centrarse en los intereses de las partes implicadas y no en las posiciones que pueden tomar inicialmente los negociadores. El fin es obtener un acuerdo común y satisfactorio “win-win” donde todas las partes implicadas ganan.

La pasada semana concluyeron las sesiones de formación In Company en Técnicas de Negociación según el Modelo Harvard que hemos llevado a cabo en la empresa COPOV donde directivos y mandos intermedios se han ejercitado en la puesta en marcha de las técnicas de negociación propias de este método. En concreto han participado jefes de obra, ingenieros y técnicos de la compañía.

Agradecemos la atención prestada y esperamos que la aplicación de todo lo practicado genere pautas y hábitos de éxito en futuras negociaciones.

Read More

Consejos para emprender y el valor del tiempo

Posted by admin in Actualidad, Cursos y talleres junio 09, 2015  |  No Comments
Consejos para emprender y el valor del tiempo

Esta es la transcripción completa de la entrevista publicada el 7 y 8 de junio en la web de Benicàssim Emprende, la concejalía de emprendedurismo de Benicàssim, con motivo del encuentro #BeachEmprende que se celebra el próximo 11 de junio en Botavara ¡Espero que os resulte interesante!

beachemprende

¿Qué significa para ti emprender?

Para mí, emprender no es sólo un verbo, una acción. Va mucho más allá. Es una actitud, una forma de ver la vida, un rasgo de nuestra personalidad, un perfil psicológico distinto. Emprender no es sólo iniciar una actividad, un proyecto o abrir una nueva empresa. Es crear, es soñar constantemente y es, consecuentemente, tener la actitud de querer cumplir tus sueños y ponerte a trabajar duramente para conseguirlo. Por eso es tan importante la motivación. Todos tenemos sueños, pero la mayoría de nosotros, pasamos por la vida apoltronados en nuestro sofá. Nos cuesta un esfuerzo enorme salir de nuestra zona de confort. Y seguimos en nuestro sofá, soñando… y lo que es peor, quejándonos y autocompadeciéndonos de nuestra “lamentable” situación.

Se suele entender al emprendedor, como aquella persona que ha convertido una idea en un proyecto concreto, ya sea una empresa con fines de lucro o una organización social, que está generando algún tipo de innovación y empleos.

Esta acepción, aunque cierta, para mí es insuficiente. Una persona emprendedora, no sólo emprende a nivel empresarial. Tiene una visión personal muy clara de dónde quiere llegar, de qué tipo de persona quiere ser, de qué forma de vida es la que desea para sí mismo y para su entorno. Se ha impuesto una misión personal elevada, un objetivo nítido, bien perfilado, inspirador, motivador, valioso para él. Y tiene unos valores perfectamente identificados, que guían su vida y le dicen por dónde tiene que ir y por dónde no, qué es lo que está bien, y lo que no lo está, lo que le acerca a su objetivo y lo que le distancia. Todo esto forma parte de su ADN y es lo que le va a permitir ponerse en marcha, tener la seguridad necesaria, la motivación, la confianza en el éxito, el ser capaz de superar las adversidades y sobre todo, crear. Crear los entornos favorables a su meta, acometer las acciones necesarias, construir las relaciones convenientes, fabricar los apoyos imprescindibles, encontrar los medios, los recursos que va a necesitar para alcanzar sus objetivos, sus sueños. Emprender es un acto de creación y diseño. Diseñar la vida que desea, diseñar de forma creativa el plan de acciones y ponerse a trabajar para implementarlo y crear, así, la realidad, su realidad. Ésta es la fuente de su energía, de su creatividad y de su pasión.

¿Crees que el tiempo es oro?

Read More

Competencias para el éxito en la gestión de equipos en Obremo

Posted by admin in Actualidad, Cursos y talleres junio 02, 2015  |  No Comments
Competencias para el éxito en la gestión de equipos en Obremo

Obremo 1

Gran Éxito en el taller de desarrollo de competencias transversales de la función directiva impartido por Santiago Consultores para el Equipo Directivo de Obremo

La pasada semana concluyó la formación in company sobre desarrollo de competencias transversales para el éxito de la función directiva, que tuve oportunidad de impartir para el equipo directivo de Obremo de toda España.

El proyecto se diseñó a medida de la organización y se ha desarrollado durante cinco sesiones con dos grupos de directivos. Ésta ha sido una iniciativa pionera en la empresa en cuanto al contenido, un programa práctico y singular dirigido  a los directivos, y centrado en los vínculos entre motivación y productividad.

El estilo de dirección afecta directamente a la coordinación, cohesión, motivación, clima, relaciones internas, trato al cliente y bienestar psicológico de cada uno de los miembros de sus equipos, y por lo tanto, en la productividad. Por ello es clave entrenar las competencias transversales del equipo directivo para la gestión adecuada del capital humano y emocional, la innovación, la sostenibilidad y el crecimiento y desarrollo profesional y personal de la organización y sus miembros.

Las competencias que he trabajado de manera conjunta son la inteligencia emocional, el trabajo en equipo, la gestión del cambio y la innovación y creatividad en la organización y la evolución lograda fruto del esfuerzo en cada sesión, ha sido constante.

Los directivos se esforzaron y han trabajado mucho, pero ha merecido le pena, pues los resultados han sido muy gratificantes tanto para ellos como para mí. A raíz de las sesiones se ha potenciado el trabajo en equipo y se ha constituido un comité de cambio en la empresa, encargado de liderar dicho proceso de cambio. Por otra parte se ha generado un compromiso mutuo, en mi caso, para realizar un seguimiento del avance de los equipos en la puesta en marcha de los planes de acción propuestos durante las sesiones y en el caso de los equipos, en su desarrollo e implementación.

Agradezco enormemente a Belén Lladró y Myriam Montes la confianza depositada en Santiago Consultores, el apoyo mostrado y el trato recibido; Gracias, de corazón; he quedado muy satisfecha. Fruto de los resultados, este taller dará pie a nuevas iniciativas dirigidas al equipo humano, que Obremo pondrá en marcha en el medio y largo plazo.

Obremo 3Obremo 2

Read More

Entrenarte para ofrecer la mejor versión de ti mismo

Posted by admin in Cursos y talleres, Sin categoría mayo 26, 2015  |  No Comments
Entrenarte para ofrecer la mejor versión de ti mismo

fundesem 2

  • Santiago Consultores coordina en Fundesem un taller centrado en los caminos hacia la empleabilidad

El pasado jueves participé en el ciclo de Talleres organizados por el área de Carreras Profesionales de la Escuela de negocios FUNDESEM Business School FBS en Alicante, con la sesión denominada “Mejora tu empleabilidad: ¿Cómo ofrecer la mejor versión de ti mismo?”

Son tres las características del entorno empresarial actual, base de la configuración de los escenarios futuros: el conocimiento -y dentro de éste, el talento y su gestión-; la globalidad -con réplicas de modos de vida y negocios en distintos puntos del globo-; y la velocidad, fruto del avance de las nuevas tecnologías y el acceso a la información.
La situación de partida centrada en la incertidumbre nos lleva a poner en práctica nuevas técnicas, a desarrollar nuevos valores y competencias, todo lo cual, nos llevará a unos nuevos perfiles profesionales. Para ahondar en todo ello, el taller se ha planteado de modo práctico y dinámico, con el fin de introducir a los asistentes en técnicas de análisis estratégico utilizadas por las empresas para, de este modo, mejorar su empleabilidad.
A lo largo de la sesión pudimos reflexionar y debatir sobre el autoconocimiento y el conocimiento del entorno empresarial, la vigilancia competitiva, la definición de objetivos y las técnicas de marketing aplicadas a la empleo, como el benchmarking. Finalizamos con una reflexión sobre el mensaje que creemos que transmitimos al entorno y el que verdaderamente nos gustaría transmitir con el fin de obtener la coherencia y la credibilidad necesarias que aumente el impacto en nuestra comunicación, a la hora de buscar empleo.

Agradezco enormemente la oportunidad que me ha brindado Fundesem, así como la participación, el esfuerzo y el grado de implicación por parte de los alumnos.

fundesem 1

 

fundesem 3

fundesem 4

Read More

El poder del pensamiento: Taller de liderazgo en APEC

Posted by admin in Actualidad, Cursos y talleres abril 07, 2015  |  No Comments
El poder del pensamiento: Taller de liderazgo en APEC

APEC

¿Quién controla nuestros pensamientos? ¿Qué condiciona nuestros sentimientos y conductas? ¿Cómo cambiar nuestros hábitos para alcanzar el éxito en la vida?  Estas son algunas de las cuestiones planteadas en el taller para el desarrollo del liderazgo femenino celebrado recientemente junto a las socias de APEC en Valencia.

El pasado 27 de marzo, Mar Sánchez, presidenta de APEC, la Asociación de Profesionales y Empresarias Católicas, organizó para las socias de APEC  un taller de iniciación para el desarrollo del liderazgo personal y profesional coordinada por Santiago Consultores Capital Humano.

La sesión se llevó a cabo en las  instalaciones de MSM Pedagogía Creativa y puso el acento en diferentes aspectos como los rasgos de liderazgo ejercido por mujeres, la importancia del autoconocimiento, los hábitos y su influencia en el comportamiento, el apoyo hacia el cambio o los beneficios del coaching como proceso para avanzar en el desarrollo del potencial femenino en los ámbitos directivo y personal.

Read More

Concluye con éxito el curso en el COP de técnicas eficaces de oratoria

Posted by admin in Cursos y talleres diciembre 29, 2014  |  No Comments

Recientemente hemos concluido el segundo nivel del curso: “Hablar en público con eficacia: Clave del éxito profesional. Aplicación de las técnicas de oratoria al mundo de la empresa” impartido en el Colegio Oficial de Psicólogos de la Comunidad Valenciana, COP. Este curso brinda la oportunidad de poner en práctica habilidades de comunicación, con el apoyo de técnicas y herramientas específicas.

Las sesiones se han centrado en generar práctica y hábitos en los diferentes ámbitos que conlleva la  oratoria, para lograr una comunicación eficaz, en concreto, se han trabajado herramientas para atraer y mantener la atención, la comunicación no verbal, la modulación, la construcción de discursos, las claves de la persuasión y la psicología de grupos; todo ello dirigido al ámbito profesional, como recurso fundamental en la comunicación en el mundo de la empresa.

El curso ha suscitado gran interés entre el alumnado y les ha dejado una sensación grande de satisfacción, sensaciones que también han quedado patentes en mi por la calidad humana del grupo, su implicación, interés, participación y resultados obtenidos. Durante la última sesión, los alumnos prepararon, realizaron y grabaron su propio discurso que fue analizado después por todo el grupo a partir de las sesiones y recursos aprendidos.

El curso que acaba de concluir da continuidad al que impartimos en 2013,  debido a la buena acogida que éste tuvo. En 2015, está previsto realizar el Nivel I de éste mismo curso, en la sede de Alicante.

 

 

 

Read More

Gobernatia: Comienzan las sesiones de #Objetivo2015

Posted by admin in Cursos y talleres diciembre 18, 2014  |  No Comments
Gobernatia: Comienzan las sesiones de #Objetivo2015

fran carrillo 2

Esta mañana en la Jornada “Como ganar las elecciones #Objetivo2015” organizado por Gobernatia Escuela de Liderazgo y Alto Gobierno, he asistido a la presentación de este primer taller del programa y he tenido la oportunidad de recordar los valores y la esencia de esta Escuela de reciente creación, destacando entre ellos uno muy importante, la calidad humana y profesional de los profesores  que se suman desde hoy al proyecto.

Fran Carrillo ha sido el artífice de abrir la jornada de hoy sobre “Como ganar las elecciones” con una Conferencia que llevaba por título “El poder de las palabras en campañas electorales”, durante la misma nos ha mostrado porqué las ideas han de ser valientes y comprometidas, y además que el objetivo de la comunicación es provocar, es por ello que entre otras cosas el mensaje que enfaticemos ha de al menos parecer veraz.

Read More

Balance de la sesión sobre liderazgo emprendedor en Benicàssim

Posted by admin in Cursos y talleres diciembre 17, 2014  |  No Comments
Balance de la sesión sobre liderazgo emprendedor en Benicàssim

Ofelia Benicassim

Una vez más fue un placer compartir tiempo y experiencias con todos los que asistieron el pasado 15 de diciembre en Benicàssim, al taller sobre desarrollo del liderazgo emprendedor, en una jornada de coaching donde practicamos en la mejora de habilidades personales. La iniciativa ha sido organizada por  el Ayuntamiento de Benicàssim y era de carácter gratuito.

Read More

Máster pionero universitario en liderazgo político

Posted by admin in Actualidad, Cursos y talleres septiembre 25, 2014  |  No Comments
Máster pionero universitario en liderazgo político

 

cartel_master_liderpub-722x1024

·    La Universitat Politècnica de València acaba de abrir el plazo de matriculación del Máster en Dirección Pública y Liderazgo Político 2014/2015 en el que Ofelia Santiago, colabora impartiendo el seminario de Coaching Político.

·  El título está adaptado a las nuevas exigencias de la Administración Pública del Siglo XXI y contará con más de 60 profesores del mundo académico, empresarial y político.

Read More

Taller internacional: Las claves del liderazgo político

Posted by admin in Cursos y talleres, Sin categoría septiembre 09, 2014  |  No Comments
Taller internacional: Las claves del liderazgo político

taller liderazgo

 

  • Taller para dirigentes políticos que será celebrado el próximo 24 de septiembre en Perú por Santiago Consultores Capital Humano.

Durante este mes preveo en Perú el desarrollo de un taller internacional de liderazgo político, en concreto el próximo 24 de septiembre, dirigido a autoridades políticas de ámbito municipal, nacional o internacional, dirigentes y miembros de partidos o movimientos políticos, así como directivos y funcionarios de instituciones y organizaciones públicas.

El taller parte de los retos de la gestión pública, que exigen cada vez más nuevos requisitos y habilidades en las personas que se responsabilizan de esta actividad. El liderazgo político conlleva encontrar el equilibrio entre las demandas de la sociedad, los intereses de los votantes, los objetivos del partido, los valores y competencias personales la capacidad de ejercer un liderazgo inspirador y generar confianza, la ética o la resolución de conflictos morales.

Read More